Sportmassage Amsterdam

Algemene Voorwaarden van DOHA AMSTERDAM, gevestigd te AMSTERDAM

 Versie geldig vanaf 1 maart 2015

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DOHA AMSTERDAM en op iedere tussen

DOHA AMSTERDAM en consument tot stand gekomen overeenkomst. De voorwaarden zijn voor een ieder

toegankelijk en opgenomen op de internetsite van DOHA AMSTERDAM. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de levering- en betalingsvoorwaarden akkoord

gaat. DOHA AMSTERDAM behoudt zich het recht voor haar levering- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken

van de looptijd te wijzigen.

1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van

derden niet door DOHA AMSTERDAM erkend.

1.4 DOHA AMSTERDAM garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in

het aanbod vermelde specificaties.

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal DOHA AMSTERDAM bestellingen tenminste binnen 30 dagen

uitvoeren, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen. Indien levering binnen 30 dagen of anders

overeengekomen levertijd niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is

om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan

ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht

de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

2.3 Aan de leveringsplicht van DOHA AMSTERDAM zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door DOHA

AMSTERDAM geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport

van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen

rechten worden ontleend.

3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk

maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten

wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.3 Alle prijzen op de site zijn in Euro’s en inclusief 6% of 21% BTW afhankelijk van productkeuze. Het van toepassing

zijnde BTW tarief staat bij het artikel vermeld.

4. Zichttermijn / herroepingrecht

4.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW),

heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder

opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. De

afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na

ontvangst schriftelijk melding te maken bij DOHA AMSTERDAM. Indien de afnemer binnen de zichttermijn van 14

dagen na ontvangst niet heeft gemeld gebruik te maken van het wettelijk retourrecht, dan is de koop een feit.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product

slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van

het product te kunnen beoordelen. Indien hij van zijn herroepingrecht gebruik maakt, zal hij het product binnen 28

dagen na ontvangst aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en

duidelijke instructies.

De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een

bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief

accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuw staat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn

gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt dan behoudt DOHA AMSTERDAM zicht het recht om

waardevermindering te rekenen. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt DOHA

AMSTERDAM binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending dan wel 14 dagen na bewijs van

retournering (hierbij dient op het verzendbewijs expliciet de inhoud van de retourzending te worden vermeld), zorg

voor terugbetaling. Bij retournering van de gehele aankoop zal het volledige aankoopbedrag inclusief eventueel

berekende verzend- en/of betaalkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Bij retournering van slechts een deel

van de ontvangen aankopen, wordt slechts de aankoopwaarde van de geretourneerde zaken terugbetaald.

Bijkomende kosten ten gevolge van een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering worden

nimmer gerestitueerd.

Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.

4.2 Het herroepingrecht geldt niet voor:

• dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, en uitsluitend wanneer de uitvoering is begonnen

met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en de consument heeft verklaard dat hij zijn

herroepingrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;

• goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de

leverancier geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingtermijn kunnen voordoen

• goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk

persoonlijk karakter hebben

• producten waarvan de houdbaarheid binnen de bedenktijd van 14 dagen van is verstreken (bederf).

• verzegelde producten die om gezondheid- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden

en waarvan de verzegeling na levering is verbroken

• verzegelde audio-/video- of softwaredragers waarvan de verzegeling is verbroken

• voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of

die snel kunnen bederven of verouderen

• de levering van losse kranten en tijdschriften

5. Gegevensbeheer

5.1 Indien u een bestelling plaats bij DOHA AMSTERDAM, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand

van DOHA AMSTERDAM. DOHA AMSTERDAM houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet

verstrekken aan derden.

5.2 DOHA AMSTERDAM respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een

vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.

5.3 DOHA AMSTERDAM maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf

van deze lijst te verwijderen.

6. Garantie en conformiteit

6.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod

vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de

totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

6.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en

vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de

ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.

6.3 Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over

te gaan tot terugzending aan DOHA AMSTERDAM deze gebreken binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek

schriftelijk te melden aan DOHA AMSTERDAM. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele

verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie). Ingebruikneming na constatering van gebreke,

beschadiging ontstaan na constatering van gebreke en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht

tot reclameren en terugzending geheel vervallen.

6.4 Indien klachten van de afnemer door DOHA AMSTERDAM gegrond worden bevonden, zal DOHA AMSTERDAM de

geleverde zaken naar keuze van de consument kosteloos herstellen of vervangen. Eventuele aansprakelijkheid van

DOHA AMSTERDAM bij schade is beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar

keuze van DOHA AMSTERDAM) tot het maximale in het desbetreffende geval door de

aansprakelijkheidsverzekering van DOHA AMSTERDAM gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van DOHA

AMSTERDAM voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende

schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens

gederfde winst.

6.5 DOHA AMSTERDAM is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste

roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens DOHA AMSTERDAM in gebreke is; B) de afnemer

de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren/of bewerken. C) de

geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of

in strijd met de aanwijzingen van DOHA AMSTERDAM en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld;

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.

7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt DOHA AMSTERDAM zich het recht voor de

aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te

7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden DOHA AMSTERDAM slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn

7.4 Aanbiedingen van DOHA AMSTERDAM gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.

7.5 DOHA AMSTERDAM kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen

dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

8. Overeenkomst

8.1 Een overeenkomst tussen DOHA AMSTERDAM en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door

DOHA AMSTERDAM op haalbaarheid is beoordeeld.

8.2 DOHA AMSTERDAM behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te

accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na

vooruitbetaling.

9. Afbeeldingen en specificaties

9.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen

van etiketten, etc. op de internetsite van DOHA AMSTERDAM gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en

kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

10. Overmacht

10.1 DOHA AMSTERDAM is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden

nagekomen ten gevolge van overmacht.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet

voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het

Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden

geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de

aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van DOHA AMSTERDAM alsmede van hulppersonen,

ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

10.3 DOHA AMSTERDAM behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten

en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de

inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is DOHA

AMSTERDAM gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

10.4 Indien DOHA AMSTERDAM bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft

voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q.

het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het

een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige

waarde heeft.

11. Aansprakelijkheid

11.1 DOHA AMSTERDAM is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan

door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of

raadpleeg onze website.

12. Eigendomsvoorbehoud

12.1 Eigendom van alle door DOHA AMSTERDAM aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij DOHA

AMSTERDAM zolang de afnemer de vorderingen van DOHA AMSTERDAM uit hoofde van de overeenkomst of

eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te

verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de

afnemer de vorderingen van DOHA AMSTERDAM wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige

verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en

kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.

12.2 De door DOHA AMSTERDAM geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in

het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden

12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige

andere wijze te bezwaren.

12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan DOHA AMSTERDAM of een

door DOHA AMSTERDAM aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin DOHA AMSTERDAM haar

eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen

bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.

12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop

willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht DOHA AMSTERDAM zo snel als redelijkerwijs verwacht

mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te

houden tegen brand, ontploffing- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op

eerste verzoek ter inzage te geven aan DOHA AMSTERDAM.

13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter

13.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

13.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen DOHA AMSTERDAM en koper, welke niet in

onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement

[AMSTERDAM] kennis, tenzij DOHA AMSTERDAM er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde

rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren

tot de competentie van de kantonrechter.